杨青 --个人简历

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杨青个人简历（№: JNRC000051550）

教育/培训

2004年9月-2007年6月

大连外国语大学

日语

本科

工作经验 至今有 9 年工作经验

上海惠普有限公司（大连） 2010年2月-2013年6月

公司性质：外资企业	行业类别：互联网、电子商务
担任职位：客户服务类-客户服务
工作描述：流程管理（在职）：组内有5人，主要进行对日报价单的做成，本人作为流程管理，主要负责人员管理，工作分配，每月的报告做成，数据分析以及各种疑难解答，与日本方面的联络，每周与日本进行电话会议等~ 在职期间，多次获得季度最佳员工，2012年度最佳员工，并且在流程优化方面，提出了改善想法并得以实施大大提高了作业流程，获得了certified lean champion。

戴尔(大连)分公司 2009年8月-2010年2月

公司性质：外资企业	行业类别：互联网、电子商务
担任职位：客户服务类-客户服务
工作描述：网站管理专员：主要负责戴尔公司对日销售网站的后台维护，每周跟日本联络，对在线贩卖产品进行数据更新，包括产品的配置，价格，折扣等，以及特价产品的数据确认等~ 在职期间，以工作的准确性.高效性，多次收得日本营业的thanks letter表扬。

联想(大连)技术服务有限公司 2007年6月-2009年7月

公司性质：股份制企业	行业类别：互联网、电子商务
担任职位：客户服务类-客户服务
工作描述：客户渠道营销—商务专员: 主要担当社内订单的管理工作，使用CRM,SAP系统等，负责日本客户定单数据的管理与更新业务，与日本营业及时进行电话或E-mail联络沟通，确认订单各类信息。核对调整客户订单，准确输入客户订单相关信息。做好订单数据统计报告，解答日本营业疑问，联络相关部门解决产品问题。在工作期间，规范了社内订单申请表以及做成了日处理订单记录表。完善了公司的社内订单的申请流程及其SAP入力操作流程。对订单操作及其相关业务处理上，通过自身实践，提出省时省力的合理化建议。

青岛普德食品有限公司 2001年1月-2004年6月

公司性质：外资企业	行业类别：快速消费品（食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒…）
担任职位：行政/人事类-其它相关职位
工作描述：品质管理：主要负责出口产品的现场生产品质管理，以及定期取样等~ 在职期间，因表现优秀，2002年2月—2003年2月的一年期间，作为社内外派研修生，前往日本总公司プリマハーム（株式会社）生产部工作一年。在日的一年期间，亲身感受到了日本文化以及风土人情，深深体会到了日本员工的敬业精神，是我最大的收获。

技能/专长

语言能力：	日语(熟练)；英语(一般)；普通话(标准)
计算机能力：	没有获得任何证书
技能专长：	2007 /2 日语一级证书 341分 2006 /3 日语二级证书 330分熟练操作各种办公软件，函数，PPT制作等

求职意向

其他资料

发展方向：	工资虽然是求职的必要条件，但主要还是看公司文化以及工作环境，好的氛围能让人对公司产生依属感，保持心情愉悦的同时才会更好的为公司服务~ 多年工作中积累了丰富的经验，也培养自己的责任心耐心以及严谨认真的做事态度，具有很强的学习能力，希望自己得到进一步提高。
自我评价：	乐观向上，大方开朗；善与人交流，人际关系良好，待人诚恳；工作认真负责，具有吃苦耐劳的精神；遇事沉着冷静，思维敏捷，应变能力强，对工作耐心细致，具备良好的团队合作精神。熟悉日本文化、且具有8年以上对日业务经验，能熟练使用sap系统以及各种办公软件，准确制作各类数据统计报告，解答日本营业疑问，与日方电话对应或E-mail对应，锻炼了良好的沟通能力。我希望运用我在工作中锻炼积累的经验，发挥个人潜能，提高自身能力,以饱满的热情为公司以及个人的发展而努力。
其他要求：


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