2008.9——-2011.01；在维客胶南购物中心服务台担任客服员工作，主要负责接听外部投诉电话以及协调内部各经营部门与服务台间的工作；负责顾客投诉、接待以及商品的收银系统退换货工作；负责各经营部门赠品的发放工作；负责储值卡、会员卡的发放管理工作，以及对各种文件的收发、编辑打印工作等，能够熟练使用海信会员管理系统。在服务台工作期间曾代班过播音员工作，有一定的工作经历！

2011.01——-2011.12；在维客胶南购物中心营运部担任录入员工作，主要负责厂家来货商品、物流配送商品的验收，退货；负责物流来货、退货的通知、协调管理工作；负责店内店间调拔商品的管理和主营部门变更和多经营部门变更、商品扣率的变更工作；打印物价签和条形码、编打包码；生鲜盘点单的制单和录入、不入账商品原因的查询等一系列工作！能够熟练使用MIS进销存管理系统、查询系统、BI分析系统和合同管理系统