侯荣华 --个人简历

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侯荣华个人简历（№: JNRC000052084）

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教育/培训

2007年3月-2010年1月	青岛理工大学	建筑工程技术	大专
2005年9月-2005年12月	青岛五岳学校	物业管理师

工作经验 至今有 2 年工作经验

青岛泰苑物业管理有限公司 2006年3月-2007年4月

公司性质：私营企业	行业类别：建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位：房地产/建筑施工类-物业管理
工作描述：1、负责业主入住、装修手续的办理； 2、处理日常来电来访、业主投诉处理工作； 3、房屋及公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作； 4、催交物业服务费，交费率100； 5、业主档案、入住、装修等相关资料的归档； 6、负责一般通知及文稿的草拟、打印工作； 7、协助做好小区文化活动和宣传工作；

青岛鸿通房地产代理公司 2007年4月-2008年3月

公司性质：私营企业	行业类别：建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位：房地产/建筑施工类-房地产中介
工作描述：1、标地、市调，了解竞争楼盘信息； 2、接听电话； 3、接待客户（开场白—沙盘介绍—再次摸底—户型介绍—初次逼定—升值、保值—入市良机—具体问题具体分析—逼定—签合同）； 4、回访； 5、催款； 6、协助办理贷款； 7、交房等。

深圳市卓越物业管理有限公司青岛分公司 2008年3月-2010年1月

公司性质：国有企业	行业类别：建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位：房地产/建筑施工类-物业管理
工作描述：1、负责业主入住、装修手续的办理； 2、处理日常来电来访、业主投诉处理工作； 3、房屋及公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作； 4、催交物业服务费，交费率100； 5、业主档案、入住、装修等相关资料的归档； 6、负责一般通知及文稿的草拟、打印工作； 7、协助做好小区文化活动和宣传工作； 8、开展各项有偿服务，比如家政服务、家政维修等有偿服务； 9、为业主代订报刊、杂志、飞机票、酒店，代领邮件等； 10、居室装修咨询服务等等；

技能/专长

求职意向

其他资料

发展方向：
自我评价：	房地产销售方面：工作积极主动，；亲和力好，能够吃苦耐劳，抗压能力较强；以客户为中心，有灵敏的观察力和反应力；熟悉房地产业常用术语；了解客户特性及购买心理；具有良好的敬业精神和团队合作意识。物业服务方面：有较好的组织、协调、沟通、解决纠纷的能力。稳重、细心，懂得物业前期介入程序。
其他要求：


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